Versandinformationen
Standardversand
Wenn die Ware werktags (Mo. - Fr.) bis 14:00 Uhr bestellt wird, erfolgt die Produktion und die Übergabe an unseren Versandpartner noch am gleichen Tag. Ausnahmen sind möglich.
Bitte beachten: Aufgrund des erhöhten Paketaufkommens kann es zu Verzögerungen kommen. Wenn Sie die Kennzeichen kurzfristig benötigen, rufen Sie uns bitte vor der Bestellung an. Wir helfen hier gerne weiter. Samstag ist laut unseren Logistikpartnern kein Werktag. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Folgekosten (Zulassungsstelle oder Schilderpräger vor Ort) durch eine verzögerte Zustellung übernehmen, sollten Sie bereits zeitnah einen Termin an der Zulassungsstelle haben.
Bitte beachten, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Tracking-Angaben unseres Versandienstleisters verfügbar sind.
Aktuell haben wir eine Versand-Testphase mit GLS und DHL.
Expressversand
Bestellungen per Express müssen bis 12:00 Uhr (Mo - Fr) inkl. der Zahlung eingehen, damit sie bis zum angegebenen Zeitpunkt des folgenden Werktages (Samstag ist laut DHL kein Werktag) eintreffen können.
Bestellungen per Express müssen bis 12:00 Uhr (Mo - Fr) inkl. der Zahlung eingehen, damit sie bis zum angegebenen Zeitpunkt des folgenden Werktages (Samstag ist laut DHL kein Werktag) eintreffen können.
Eine Express-Lieferung ist nur an Hausanschriften möglich, also keine Packstationen oder ähnlich.
Versandart (Versand innerhalb Deutschland) | Preis |
| Standardversand | 4,90 € |
| Expressversand mit DHL bis "End of Day" am nächsten Werktag | 15,90 € |
| Expressversand mit DHL bis 12:00 Uhr am nächsten Werktag | 19,00 € |
| Expressversand mit DHL bis 10:30 Uhr am nächsten Werktag | 29,00 € |
Wichtige Information bei erteilter Abstellerlaubnis
Wenn Sie Ihrem Versanddienstleister (z.B. GLS oder DHL) eine Abstellerlaubnis erteilt haben, gilt das Paket als zugestellt, sobald es am angegebenen Ort abgelegt wurde.
Bitte beachten:
- Nach der Ablage haftest Sie selbst für möglichen Verlust oder Beschädigung.
- Eine Erstattung oder Ersatzlieferung ist dann nicht möglich.
- Wir empfehlen, keine Abstellerlaubnis zu erteilen und stattdessen – falls nötig – eine Umleitung in einen PaketShop zu wählen.
Bitte beachten: Sollte ein Paket beschädigt bei dir ankommen, verweigere bitte direkt beim Versanddienstleister die Annahme. Beschädigungen die während des Transports seitens des Versanddienstleisters verursacht werden, können von uns nicht erstattet werden. Das muss dem Versanddienstleister gemeldet werden, nachdem die Annahme des beschädigten Pakets verweigert wurde.
Abholung
Abholungen in unserem Store in Hamburg sind nur nach vorheriger Rücksprache mit unserem Kundenservice möglich, da nicht immer alle Waren vor Ort verfügbar sind. Schreibe dazu eine Mail an kundenservice@kennzeichenheld.de. Alu-Kennzeichen können grundsätzlich nicht abgeholt werden.
Abholungen in unserem Store in Hamburg sind nur nach vorheriger Rücksprache mit unserem Kundenservice möglich, da nicht immer alle Waren vor Ort verfügbar sind. Schreibe dazu eine Mail an kundenservice@kennzeichenheld.de. Alu-Kennzeichen können grundsätzlich nicht abgeholt werden.
